Livrare gratuită.
Restul e între tine și destin.
Nelămuriri existențiale
Este normal să ai întrebări.
Și noi am avea, dacă am descoperi pentru prima dată ideea unui sistem de rezervări.
Aici am adunat cele mai frecvente întrebări despre certificate, rezervări simbolice și alte detalii care par importante înainte de eternitate.
Dacă totuși nu găsești răspunsul, ne poți scrie.
Încă răspundem la mesaje… cel puțin pentru moment.
Nu. Certificatul este un produs simbolic, conceptual și de divertisment, creat ca obiect personalizat și cadou memorabil.
Nu este un document oficial, nu produce efecte juridice, religioase sau metafizice și nu garantează accesul în niciun loc fizic sau spiritual. Orice referire la „RAI”, „bilet”, „rezervare” sau „loc” are exclusiv sensul intern al proiectului ficțional „RAI – Domeniul Digital”.
Primești un certificat personalizat, realizat în varianta selectată la momentul comenzii, care confirmă în mod simbolic rezervarea în cadrul proiectului „RAI – Domeniul Digital”.
În funcție de opțiunea aleasă, produsul poate fi livrat tipărit sau înrămat. Conținutul și prezentarea exactă sunt cele afișate în pagina produsului și în rezumatul comenzii.
Da, în cadrul proiectului RAI – Domeniul Digital.
Fiecare certificat confirmă o rezervare în registrul Domeniului Digital.
În afara acestui context simbolic, certificatul nu are valoare juridică sau religioasă.
Da. De fapt, mulți îl aleg exact pentru asta.
Este un cadou neobișnuit pentru cineva care pare că are deja totul.
Un gest simbolic, memorabil și imposibil de ignorat.
Da. Certificatul poate fi personalizat cu numele dorit, astfel încât rezervarea simbolică să fie atribuită exact persoanei pe care o alegi.
Pentru că uneori ideile absurde spun adevăruri interesante despre lume. Iar un certificat simbolic poate deveni o piesă amuzantă, memorabilă sau pur și simplu un obiect inedit de păstrat.
Certificatul include numele titularului și formularea simbolică de confirmare a rezervării în cadrul proiectului „RAI – Domeniul Digital”. Conținutul exact poate varia în funcție de varianta comandată, însă produsul rămâne în toate cazurile un obiect simbolic și personalizat, destinat păstrării sau expunerii.
Dacă observi o greșeală în datele introduse, contactează-ne cât mai rapid după plasarea comenzii. Putem face modificări numai dacă produsul nu a intrat încă în etapa de personalizare, tipărire, înrămare, ambalare sau expediere.
După începerea execuției, modificarea poate să nu mai fie posibilă. Clientul este responsabil pentru corectitudinea datelor furnizate la plasarea comenzii. Dacă eroarea ne aparține nouă, o vom remedia fără costuri suplimentare.
Ediția printată include certificatul livrat în forma sa tipărită, pregătit cu atenție la detalii și trimis într-un plic elegant, sigilat cu ceară și simbolul Copacului Vieții.
Ediția înrămată include același certificat, montat într-o ramă pregătită pentru expunere. Ambele variante sunt livrate cu accent pe prezentare și experiența de deschidere a pachetului.
100% banii înapoi dacă te răzgândești.
Pentru ediția printată, ai 5 zile calendaristice de la primirea coletului să te răzgândești.
Această politică este oferită de noi ca politică comercială proprie, chiar dacă produsul este personalizat.
Pentru a beneficia de rambursare, până la ora 18:00 a celei de-a 5-a zile de la primirea coletului trebuie, cumulativ, să:
– ne trimiți solicitarea prin e-mail,
– predai coletul retur către transportator,
– ne trimiți pe e-mail AWB-ul, numărul de tracking sau dovada de predare.
Certificatul trebuie returnat în stare intactă, fără deteriorări, iar coletul trebuie să conțină toate elementele primite la livrare. Costul transportului de retur este suportat de client.
Edițiile înrămate sunt excluse din această politică comercială proprie.
Nu se acceptă rambursarea sau refacerea gratuită a certificatului pentru greșeli de nume, adresă ori alte date introduse de client, dacă produsul a intrat deja în procesul de personalizare, tipărire, înrămare, ambalare sau expediere.
Produsele personalizate sunt exceptate de la dreptul legal de retragere, conform legislației aplicabile contractelor la distanță. Cu toate acestea, oferim voluntar această politică comercială proprie de rambursare pentru ediția printată. Aceasta este separată de drepturile legale ale consumatorului și nu limitează drepturile în caz de produs livrat greșit, deteriorat sau neconform.
Dacă nu găsești răspunsul căutat, ne poți scrie. Încă răspundem la mesaje.
